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返品に関する規定を一部変更いたしました

返品の送料規定を変更いたしました

いつもルカルカのWebサイトをご覧くださりありがとうございます。 6月8日(月)から、返品に関する規定が、一部変更になります。 返品が可能なことにつきましては、そのまま継続させていただくのですが、今まで当店で負担させていただいておりました「返品の際の返送料」に関しましては、今後、※お客さまのご負担とさせていただくこととなりました。 ネットショップですので、実際にしっかりと商品を見ていただいて、ご納得のいただけるお買いものをしていただきたく、ご返品を承り、返送料も負担させていただいておりましたが、最近の新聞やニュースでも、たくさん取り上げられているように、協力いただいている宅配便会社の労働環境改善のための、運賃(送料)値上げについて、当社も受け入れることになりましたので、この決定とさせていただきました。 お届けの送料に関しましては、今まで通り10,800円(税込)以上のご購入にて、無料を継続させていただきますので、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。 次に、革製品につきましての返品、交換規定ですが、返品につきましては、今まで通り継続させていただきますが、交換につきましては、※違うお色との交換についてのみ承ることになります。 天然皮革商品につきましては、文字通り天然もので、革の表面(表情)には、部分によってシボ、シワ、キズ、エクボ、鮫肌などがございます。 すべて1点もので、それぞれ違う個性になりますので、交換はご遠慮いただくことになりましたので、ご了承ください。 ネットショップとして、これからもしっかりと誠実に運営してまいります。 ご理解いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。 詳しくはこちらのページをご覧ください。
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