お問い合わせいただいた方でメールが届いていない方へ
多くの方から、お問い合わせをいただいております。
ありがとうございます。
ちょっとした疑問でも、大丈夫ですので、お気軽にお問い合わせくださいね。
ただ、お問い合わせいただいた方へ、こちらから、返信をさせていただいているメールが、お問い合わせいただいた方へのメールボックスに届いていないことがあります。
特に、スマホのメールアドレスからご質問いただいた方に、届いていないことがあります。
スマホのキャリアメールは、迷惑メールの設定がとても厳しいのです。
返信した時に、お客さまに届いていなくても、こちらにエラーのメールとして返ってこないので、ルカルカから、無事にお届けできているかどうかが分かりません。
決して、お問い合わせいただいた方へ、お返事をしないことはありません。
もし、ルカルカよりメールが届かない場合は、スマホの迷惑メール設定を変更していただくか、GメールやYahoo!メールのアドレスから、再度、ご連絡ください。
くわしくはこちらに記載しております【メールが届かない方へ】こちらをクリックください